Políticas de Garantía

POLÍTICAS DE GARANTIA

La prenda tiene 3 meses de garantía por: defectos de fábrica en la tela, imperfectos en la costura o si el producto destiñe. Se debe tener presente el cuidado del producto.
Una vez recibamos tu producto de vuelta en nuestra bodega, verificaremos las condiciones en que se encuentra el producto, WINNER CYCLING tendrá (5) días hábiles para informarte si tu producto cumple con los criterios establecidos para hacer el cambio, en caso de que el producto no cumpla con los criterios de nuestra política de cambios y garantías, le informaremos con una llamada o mensaje WhatsApp la razón por la cual no se procede al cambio o la garantía del producto, y este será devuelto a la dirección de envío inicial confirmada previamente con servicio al cliente.
Cuando sea por garantía, el costo del envío será asumido por WINNER CYCLING.